Amanda

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Amandaによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票

  • 保留中の注文と銀行振込での新規注文の問題解決方法

    1. SUZUVERSEストア

    銀行振込で保留中の注文がある場合、新しい注文を作成するには、注文をキャンセルするか、注文を完了する必要があります。 保留中の注文を確認するには、以下の手順に従ってください。   1. 注文履歴にて、該当の注文番号の右側にある［︙］（縦三点の記号）をタップします。   2. キャンセルする場合はキャンセルをタップします。 注文を完了する場合は再試行をタップし、表示される振込先銀行口座を確認の...

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  • SZTの履歴を確認するには？

    1. SUZUVERSEアプリ
    2. その他

    1.Suzuverseアプリにアクセス -> メニュー -> Suzuwalkにアクセス:   2. SZTの金額をクリックしてください（マイSZTページ）： 3. ここでSZTの履歴を見ることができる：

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  • コミッションの SOT を計算するにはどうすればいいですか?

    1. アカウント・マネジメント・システム（AMS）
    2. SUZUVERSEウォレット
    3. 機会トークン

    これはSOT1からSOT_2023-10までのアルゴリズムです。 独自のSOTを計算したい場合は、以下の表を参照してUSD/JPYのレートとSGT/USDのレートを確認してください。 現時点では、弊社のデータベースからお客様のコミッションを確認しており、お客様自身でコミッションを確認することはできません。ただし、弊社では、アフィリエイトがチームからのすべての注文を確認し、コミッションとし...

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  • アフィリエイト報酬の詳細はどこで確認できますか？

    1. アフィリエイト
    2. アフィリエイト手数料の管理

      以下の簡単な手順で簡単にアフィリエイト報酬を確認することができます： 1. SUZUVERSEアフィリエイトダッシュボードにアクセスします： SUZUVERSEアフィリエイトダッシュボードにアクセスするには？ アフィリエイトダッシュボードのレポートまたは分析セクションにアクセスします。     2. メニューの「マイウォレット」に移動します：   3. コミッションの詳細を見ることが...

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  • カート内の商品の数量を変更したり、商品を削除するには？

    1. SUZUVERSEストア
    2. 稼ぎ頭と小道具

    1. SUZUVSERSEモールにアクセスし、カートアイコンをタップしてください： 2.現在のカートの内容が表示されます： #1　商品を削除する場合：ゴミ箱のアイコンをタップして商品を削除します。 #2　商品の数量を変更する場合：、[ + ]または[ - ]をタップしてください。 　　数量を0に変更すると、カートからも削除されます。  

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  • 2FAコードを紛失した場合はどうすればよいですか？

    1. ログイン
    2. 2FA

    Authenticatorアプリに2FAコードを保存し、携帯電話から削除しないことが重要です。誤って2FAコードを保存しなかったり、紛失してしまった場合は、support@suzuverse.com  からカスタマーサポートまでご連絡ください。

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  • 2段階認証プロセスを有効にする

    1. ログイン
    2. 2FA

    1. AMSにアクセスする。 　AMS: https://ams.suzuverse.com/    2. [プロフィール]の[設定]の中にある[2段階認証]をタップする。     3. [2段階認証を有効にする]をタップする。   より安全な2FA認証を有効にするには、Googleからの指示をご確認ください： 2 段階認証プロセスを有効にする Authenticatorアプリにコードを...

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  • C2Cマーケットで注文履歴を確認するには？

    1. Suzuverse NFTマーケットプレイス
    2. その他

    1. C2C市場へのアクセス: https://marketplace.suzuverse.com/app/homehttps://marketplace.suzuverse.com/app/home 2. プロフィールアイコンを押下し、「購入記録」を選択します。 3. ここですべての取引とそのステータスを見ることができます：

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  • 2段階認証機能を無効にするには？

    1. ログイン
    2. 2FA

    C2C MarketまたはAMSページで2FAコードをオンにすると、システム全体でも2段階認証がオンになります。従って、C2C MarketまたはAMSページのいずれかにアクセスすると、2段階認証が必要になります。各アカウントは1つの2FAアカウントしか持っていないので、各プラットフォームが異なる2FAアカウントを要求しても心配する必要はありません。 2FA機能をオフにするには、C2Cマーケ...

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  • アバターを銀行振込で購入したが、有効期限に気付かず振り込んでしまった場合、どうすれば返金されるか？

    1. SUZUVERSEストア
    2. 稼ぎ頭と小道具

    ご注文の有効期限を過ぎてから送金された場合、商品を受け取れない可能性があります。しかし、正常に送金を完了したことを確認できた場合は、弊社で送金を受け取り、商品を入手するために再度ご注文いただけます。ただし、弊社の価格は米ドル建てで固定されているため、時期によって変動します。あらかじめご了承ください。 - 元の金額に変更がない場合は、再注文時に送金する必要はありません。- 価格が高くなった場合...

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