きじとらゲームズ
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以前同じような質問を私も運営に問い合わせました。以下がその内容です。もしよければ参考にしてください。 自分） ワンコのレベルアップについて聞きたいことがあります。 ワンコのレベルは何をすることで上がっていくのでしょうか？餌をあげたタイミングですか？それとも散歩をすればするほど上がっていくのですか？ それと、レベルの進捗が20%になったのですがレベルの上がる速度が遅くなりました。最初の方は...
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最新のアップデートでより戦略的に散歩を行うためにエネルギーの必要量を調整したとありました。報酬がSGTに変わったための調整なのでしょうか。初期から育てている方からすればエネルギー消費量はかなり痛いですね。改悪です。
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昨年から初めて35%ですか！？それではレベルアップは100日どころではなく、一年以上かかってしまいそうですね…。早期に始めている方々にあまりメリットがないのは少し残念ですね。毎日継続することでレベルが上がりやすくなるなどあれば歩くモチベーションにもなるのですが。
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ご丁寧にどうもありがとうございます！
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1日に獲得できるトークンの量は制限されています。(Lv.1なら0.037 SZT) これ以上は歩いても宝物は得られますが、トークンは獲得できません。 もしもそれ以下なのにトークンが得られない場合はバグですので、サポートに問い合わせることをお勧めします。
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ウォレットからの送金でトラブルが発生した際にはsupport@suzuverse.comに問い合わせて、詳細を伝えることをお勧めします。私もワンコ購入の際、期限切れたとなってしまったのに仮想通貨が購入代金分、引かれていたため、サポートに問い合わせたところ返金してもらえました。 サポートの対応は少し遅いため返信に２〜３日かかる可能性がある点は注意してください。
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[追記] メールでサポートに問い合わせしたところ、返金していただきました。 ありがとうございました。