keiko.hkeico

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    Androidの場合は 設定→アプリ→SUZUVERSEを選択→ストレージとキャッシュ→キャッシュを削除 です。 メニューの表記は、メーカーや機種によって異なるので上記の表記ではない可能性が大きいです。 iPhoneの操作は申し訳ないのですがわかりません。

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    キャッシュを削除した後、スマートフォンを再起動してみてはいかがでしょうか。