銀行振込で購入し、正しい金額より少ない金額(アンダーペイ購入額)を振り込んだ場合、注文は1日間保留されます:
A. 1日以内に注文を完了するために赤字を譲渡する。
1. 購入記録で注文の詳細を確認すると、注文が保留中であることがわかります。
2. "⋮"アイコン→"レジュメ "をクリックすると、弊社の銀行詳細と赤字の金額が表示され、注文が完了します。ポップアップに表示された金額を正確にお振込みください。
B. 返金要求
1. 注文を完了したくない場合は、「再開」ボタンの下にある「キャンセル」をクリックして注文をキャンセルしてください。その後、「払い戻し」ボタンが表示されますので、払い戻しの手続きを行ってください。
2. 1日以上放置したために注文が失効した場合は、返金を請求して振り込んだ最初の金額を取り戻す必要がある。
3. 払い戻しをご希望の場合は、以下の手順に従ってください: 過払いまたは過少支払い購入の払い戻しを請求するには?